DublinBet Politique de Confidentialité

Chez Dublin Bet, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site dublinbet.com et l'ensemble de nos services. En créant un compte DublinBet ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

Qui sommes-nous

DublinBet Casino est exploité par Samaki Limited, une société enregistrée aux Comores sous le numéro 15685, dont le siège social se situe à Hamchako, Mutsamudu, Île Autonome d'Anjouan, Union des Comores. Nous opérons sous licence du Gaming Board of Anjouan, numéro ALSI-142406012-FI, délivrée le 2 juin 2024. Samaki Limited agit également en tant que société de paiement pour certains types de transactions et détient l'ensemble des droits sur la marque et le logo Dublin Bet.

Informations que nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez sur DublinBet ou utilisez notre casino en ligne, nous recueillons plusieurs catégories de données afin de vous fournir nos services et de respecter nos obligations réglementaires.

• Nous collectons vos données d'identification lors de l'inscription : nom, prénom, date de naissance, adresse, pays de résidence et coordonnées de contact
• Nous enregistrons vos identifiants de connexion utilisés pour la dublinbet connexion et l'accès à votre compte
• Nous conservons l'historique de vos transactions, dépôts et retraits effectués via nos méthodes de paiement
• Nous suivons votre activité de jeu, y compris votre participation aux jeux de casino en ligne, au casino live et aux jackpots
• Nous recueillons des données techniques telles que votre adresse IP, le type d'appareil utilisé et les données de navigation
• Nous traitons les documents d'identification que vous nous transmettez dans le cadre de nos procédures de vérification

Comment nous utilisons vos données

Notre plateforme Dublin Bet utilise vos informations personnelles à des fins précises et légitimes. Nous traitons vos données afin de gérer votre compte joueur, traiter vos dépôts et retraits, et vous permettre d'accéder aux différents jeux disponibles sur notre casino en ligne.

• Nous utilisons vos données pour gérer votre compte DublinBet et faciliter votre connexion dublinbet login
• Nous traitons vos informations pour exécuter les transactions financières et vérifier votre identité
• Nous analysons votre activité de jeu afin de personnaliser les offres, bonus et promotions qui vous sont proposés
• Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer par e-mail des nouvelles promotions réseau et des offres liées au programme VIP
• Nous conservons vos données afin de nous conformer à nos obligations légales et réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous créez un compte DublinBet, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, de faciliter votre dublin bet connexion et d'analyser la performance de notre site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, sachant que certaines fonctionnalités de notre application DublinBet app pourraient alors être limitées.

Vérification d'identité et conformité KYC

Avant tout retrait, nous devons vérifier votre identité conformément à nos obligations réglementaires. DublinBet utilise Shufti Pro comme prestataire de services de vérification d'identité (KYC). Vos documents d'identification peuvent être demandés pour tout retrait, et une vérification supplémentaire est systématiquement réalisée pour tout paiement dépassant l'équivalent de 1 000 EUR. Ces données sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de nos obligations de conformité.

Partage des données avec des tiers

Notre équipe DublinBet traite vos demandes et vos données avec la plus grande rigueur. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos prestataires de paiement afin de traiter vos dépôts et retraits, y compris pour les paiements par cartes Visa et Mastercard ou en cryptomonnaies
• Notre prestataire de vérification d'identité Shufti Pro dans le cadre des procédures de conformité KYC
• Les fournisseurs de jeux tels que Microgaming, NetEnt, Betsoft ou Amusnet, dans la mesure nécessaire au fonctionnement des jeux
• Les autorités réglementaires et judiciaires lorsque la loi l'exige, notamment les autorités du Gaming Board of Anjouan
• Nos prestataires techniques assurant l'hébergement et la sécurité de notre casino dublinbet

Sécurité de vos données

Nous chez DublinBet garantissons la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes utilisent des protocoles de chiffrement reconnus pour sécuriser les transactions financières et les informations sensibles transmises via notre casino en ligne dublinbet.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre compte, le respect de nos obligations légales et la résolution d'éventuels litiges. Un compte inactif pendant 18 mois devient inactif et fait l'objet de frais administratifs de 5,00 EUR par mois jusqu'à épuisement du solde réel. Même après la clôture de votre compte DublinBet, certaines données peuvent être conservées conformément aux exigences réglementaires applicables en matière de jeux d'argent.

Accès à votre compte et vos droits

En vous connectant à Dublin Bet, vous acceptez que nous traitions vos données conformément à cette politique. Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

• Vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons vous concernant
• Vous pouvez demander la rectification de toute information inexacte figurant dans votre compte DublinBet
• Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, notamment concernant les offres de bonus sans dépôt ou de code promo
• Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via support@dublinbet.com, adresse également utilisée pour les réclamations et les demandes relatives à la protection des données.

Transferts internationaux de données

Choisissez Dublin Bet - nous protégeons vos données même lorsqu'elles sont transférées en dehors de votre pays de résidence. Compte tenu de la nature internationale de nos services, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez, notamment auprès de nos prestataires techniques et de paiement. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées.

Restrictions géographiques

Nous rappelons que l'inscription sur notre casino dublin bet n'est pas autorisée pour les résidents de certains pays, notamment en raison de restrictions réglementaires locales. La liste complète des juridictions restreintes est disponible dans nos conditions générales. Nous appliquons également des restrictions spécifiques à certains fournisseurs de jeux selon les marchés concernés.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l'utilisation de vos données personnelles ou à votre dublinbet casino connexion, notre équipe support reste à votre disposition par live chat, disponible sept jours sur sept de 08h30 à 01h00 CET, ou par e-mail à support@dublinbet.com. Notre service client est disponible en français, anglais, allemand et espagnol.